Öğrenme Tasarımı Ön Araştırması Nasıl Yapılır?

Öğrenme Tasarımı Ön Araştırması Nasıl Yapılır?

Öğrenme tasarımı yapılırken paydaşların mevcut durum ve ihtiyaçlarının tam olarak anlaşılması için kapsamlı bir çalışmaya ihtiyaç var. Bu yazıda bu hususları ele alacağız.

MÜŞTERİLER

Kim: Bana (öğrenciler/eğitim katılımcıları) hakkında daha fazla bilgi ver...

- Mevcut beceri seviyeleri nedir (yeni, deneyimli, uzman)?

- Demografik özellikleri (yaş grupları, cinsiyetler, etnik kökenler vb.) hakkında genel bir fikir verebilir misiniz?

- Performanslarını ne motive eder ve yönlendirir? Ne etmez?

- Çalışma ortamları nasıldır (ofis, uzaktan çalışma vb.)?

- Eğitim katılımcıları ne yapar? Hayattaki tipik bir günü tarif edebilir misiniz?

- Eğitim katılımcıları iş tanımlarını yerine getirmek için hangi süreci izliyorlar?

- Eğitim katılımcıları iş tanımlarını yerine getirmek için hangi sistemleri kullanıyorlar?

- Eğitim katılımcıları iş tanımlarını yerine getirmek için başka gerekli araçları kullanıyorlar mı?

- Bir iş tanımını yerine getirirken bir sorunla karşılaştıklarında iş başında yardım/destek için hangi kaynaklara sahipler?

- Şu anda iş tanımlarını yerine getirmek için nasıl eğitiliyorlar?

- Geçmişte bu kitle için en başarılı eğitim hangisiydi ve neden?

- Bu kitle için geçmişte en az başarılı olan eğitim hangisiydi ve neden?

Ne: Bana (iş hedefi) hakkında daha fazla bilgi verin...

- Hedefi tek bir cümleyle yeniden ifade edebilir misiniz?

- Neden (hedef)? Neden şimdi?

- Bu hedefi gerçekleştirmenize yardımcı olmada eğitimin nasıl bir rolü olduğunu düşünüyorsunuz?

- Günümüz, öğrenciler, öğrencilerin davranışları bu hedefi nasıl etkiliyor?

- Hangi öğrenci davranışlarını değiştirmemiz gerekiyor?

- Hangi yeni öğrenci davranışlarını beslememiz gerekiyor?

- Sizce öğrenciler neden günümüzde bu davranışları sergilemiyor?

Nasıl: Bana hedefe nasıl ulaşacağımız hakkında daha fazla bilgi verin…

- Varsa hangi kaynak materyale veya eğitim içeriğine sahibiz? Sahibi kim? Hangi formatta?

- Hangi içeriğin toplanması gerekiyor?

- Hangi içeriğin oluşturulması gerekiyor?

- Kiminle çalışmam gerekecek?

- Karar vericiler kimlerdir?

- Hangi ölçüm araçları mevcut (raporlar, sistemler vb.)?

- Eğitimin istenen etkiyi/sonucu sağladığını nasıl anlayacağız?

- Hangi ölçüm stratejileri en iyi olacak (performans raporları, müşteri geri bildirimi vb.)?

- Bu ölçüm stratejisini ileriye dönük olarak nasıl sürdüreceğiz ve devam eden eğitimle ilgili kararlarımızı bilgilendirmek için nasıl kullanacağız?

ÖĞRENCİLER

Kim: Bana kendinden bahset...

- Mevcut beceri seviyeniz nedir (yeni, deneyimli, uzman)?

- Performansınızı ne motive eder ve yönlendirir? Ne etmez?

- Çalışma ortamınız nasıl (hızlı, sessiz, müşteriye dönük, telefonda vb.)? 

- Ne yaparsın? Sizin için işte tipik bir gününüzü anlatır mısınız?

- İş görevlerinizi yerine getirmek için hangi süreci izliyorsunuz?

- Hangi sistemleri kullanıyorsunuz?

- Başka hangi araçlara veya kaynaklara güveniyorsunuz?

- Süreçler ve sistemler işinizi yapmanıza ne kadar yardımcı oluyor?

- Bir sorunla karşılaştığınızda ne yaparsınız?

- İşiniz için aldığınız eğitimden bahseder misiniz? Sizi rolünüze hazırlamakta ne kadar etkili oldu?

- İş performansınızı iyileştirmek için yapabileceğiniz bir şey olsaydı, bu ne olurdu?

- Kendi iş performansınızı nasıl ölçersiniz?

- Amiriniz/yöneticinizle ne sıklıkla performans odaklı görüşmeler yapıyorsunuz?

Bu yazı, www.articulate.com sitesinden Sosyal Garaj Gönüllü Çevirmen Ağı aracılığıyla "Resmi olmayan çeviri resmiden üstündür. (Informal over formal)" ilkesiyle Türkçe'ye kazandırılmıştır.